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盛夏时节，学苑路紫色花海营造浪漫秘境，环城水系荷花盛开颜值爆表、昆仑公园月季广场群花争艳……入夏以来，高新区各景点迎来花期高峰，吸引大批游客。

面对高温天气和客流激增的双重考验，高新区公安分局创建“花海警务”新型警务模式，以科技赋能、精细管理、暖心服务，推出“清凉警务”“夜间护航”等特色服务，打造安全有序的游玩环境。

科技赋能 织密立体防控“安全网”

7月6日正午，高新区公安分局接到报警：一位老年游客在火炬广场赏花时出现中暑征兆。指挥人员立即调度附近的警务站巡逻人员带药品前往处置。从接报到送医，整个过程仅用时3分钟。

高效处置的背后是强大的科技支撑。

在各个鲜花盛开景点、人员密集场所，高清摄像头实时捕捉各景点动态，指挥系统自动分析提示人流密度，警用无人机在空中巡航，形成“高空+地面”的全方位监控网络。高新区公安分局相关民警介绍，他们不断整合视频监控、无人机巡查等数字资源，实现“一屏观全域、一网管全园”。一旦发现人员聚集、违规用火等异常情况，平台会自动预警，并联动就近警力进行处置。

在学苑路紫色花海，该分局警航队使用无人机巡航时，发现一名游客在禁烟区吸烟，存在火灾隐患，于是立即通过高空喊话制止，并同步通知地面巡逻队员前往进行教育。

此外，为保持水清、草绿、路净、花美的良好环境，高新区公安分局将“花海警务”的内涵具体化、亲民化、趣味化，发动本地群众积极参与生态环境保护，将保护花海打造成全民参与的生态警务，让民警成为各景点的“景中警”。

宣防融合 构筑安全文化“风景线”

“刷单诈骗套路多，天上不会掉馅饼！”在学苑路紫色花海旁，一块反诈宣传牌格外醒目，这是该分局打造的“花海安全课堂”之一。

为让游客在赏花之余学习安全常识，提高安全意识，该分局民警将反诈、防溺水、护安全等知识融入景区景观。

“各位家长请注意，请看管好孩子，不要靠近深水区……”在昆仑公园荷花观赏区，公园广播中循环播放的防溺水提示吸引了不少游客驻足。民警还制作安全知识宣讲音频，内容涵盖防溺水、防中暑、防诈骗等实用知识，并利用景区人流量大的特点，通过无人机和广播系统的形式，开展反诈宣传和安全提示，时刻提示民众注意安全，加强防护。

“这种宣传方式很有趣，孩子去看了一趟荷花，主动跟我说不能去野外游泳。”陈先生笑着说。

今年夏季以来，该分局在环城水系太行大街等地开展沉浸式宣防活动10余场，使得游客安全防范意识明显增强。

“我们将继续深化‘花海警务’品牌，探索更多智慧化、人性化举措，让平安成为景区最美的风景。”该分局相关负责人表示。

多元共治 打造暖心服务“新标杆”

“多亏了‘高新义警’，我的孩子才能这么快找回来！”游客王女士激动地说。原来，她的孩子在昆仑公园赏花时不慎走失，正在巡逻的“高新义警”队员通过广播和微信群发布寻人信息，不到10分钟就帮孩子回到王女士的身边。

“高新义警”是高新区公安分局为弥补警力不足，创新“警民联动”机制，发动景区保安、商户、志愿者等力量组建的队伍。经过培训，义警队员分布在景区各重点区域，提供寻人寻物、医疗救助、纠纷调解等服务。

入夏以来，他们已帮助游客找回走失儿童23人、遗失物品150余件，收到政务服务热线表扬10余次。

“我们不仅要让游客玩得安全，还要玩得舒心。”景区附近警务室民警表示，他们分局在园区内设立6个流动警务服务站，提供饮水、充电、急救包等便民设施。

“网上搜索一键识花，就能识别了。”“打开电子地图，顺着这条小路一直走，就能到槐安路了。”巡逻民辅警面对游客需求，积极提供导航、游玩等服务，让游客享受更便捷的游玩体验。（记者 毛 宇 实习生 刘晓涵）